Terminos y condiciones de uso de la plataforma SMS

Los presentes términos y condiciones regulan la licencia de uso de la plataforma SMS proporcionada por UNDERCLIC S.A.S de C.V., en adelante “UNDERCLIC”, a sus clientes, en adelante “EL CLIENTE”. La utilización de la plataforma SMS y el acceso a la misma por parte de EL CLIENTE indica la aceptación íntegra de las siguientes condiciones generales.

A) LICENCIA DE USO

UNDERCLIC otorga a EL CLIENTE una licencia limitada NO exclusiva, única e intransferible para el uso de la plataforma. EL CLIENTE no puede sublicenciar, revender, modificar, transferir ni realizar ninguna actividad distinta a la utilización autorizada de la plataforma. EL CLIENTE no puede reproducir, modificar o utilizar la plataforma para fines distintos a los contratados. UNDERCLIC se reserva el derecho a tomar acciones legales en caso de incumplimiento.

B) CAMBIO DE LOS TÉRMINOS

1. UNDERCLIC se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los términos y condiciones. Cualquier cambio será efectivo a partir de su publicación en nuestro sitio web y/o mediante notificación por correo electrónico a EL CLIENTE.
2. Es responsabilidad de EL CLIENTE revisar periódicamente los términos y condiciones para detectar cualquier cambio. Si EL CLIENTE continúa utilizando nuestros servicios después de la publicación de los cambios, se considerará que acepta los nuevos términos, condiciones y cargos.

C) DE LOS MENSAJES SMS

1. Ambas partes convienen que todo mensaje SMS enviado tendrá una longitud máxima de 160 caracteres alfanuméricos. Si se superan estos caracteres, UNDERCLIC podrá dividir el contenido en varios mensajes, los cuales se contabilizarán de forma independiente. EL CLIENTE entiende que el uso de caracteres especiales puede reducir la longitud máxima de los mensajes.
2. El contenido de los mensajes enviados es de exclusiva responsabilidad de EL CLIENTE. EL CLIENTE se compromete a no enviar mensajes que incluyan:
   • Contenido electoral o político.
   • Información de empresas de telefonía móvil.
   • Anuncios o promociones de servicios similares a los operadores de telefonía.
   • Cualquier otro contenido que pueda ser considerado spam o ilegal.
3. UNDERCLIC no se responsabiliza por la no entrega de mensajes debido a fallas técnicas, problemas de cobertura, o cualquier otra causa fuera de su control.

D) CANCELACIONES / RETIROS DE CRÉDITOS

1. UNDERCLIC puede suspender el servicio total o parcialmente si recibe una solicitud de una autoridad administrativa, judicial o de los operadores de telecomunicaciones.
2. La suspensión del servicio no dará derecho a EL CLIENTE a recibir compensación económica.
3. EL CLIENTE puede dejar de usar el servicio en cualquier momento sin penalización.
4. Cuentas sin movimiento por más de seis meses serán dadas de baja, y los créditos no utilizados se perderán sin derecho a reclamación.

E) USO DEL SERVICIO

1. Las compras de créditos SMS son finales. EL CLIENTE es responsable de reportar cualquier fallo del servicio a hola@underclic.com. UNDERCLIC resolverá el problema en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
2. Cada recarga tendrá un mínimo de 500 mensajes.
3. UNDERCLIC no garantiza la entrega del mensaje al destinatario final debido a factores externos como fallas de cobertura o problemas técnicos.
4. Las herramientas gratuitas dentro del panel pueden ser retiradas sin previo aviso, sin que esto afecte el servicio principal de envío de SMS.
5. EL CLIENTE acepta que UNDERCLIC no ofrece envío o recepción de MMS ni archivos adjuntos.
6. Los datos históricos serán almacenados por un máximo de tres meses, tras lo cual serán eliminados sin posibilidad de recuperación.
7. Los precios del servicio pueden variar dependiendo de las rutas utilizadas para el envío de mensajes a distintos operadores o países.
8. Cada mensaje tendrá una capacidad máxima de 160 caracteres, utilizando alfabeto GMS 3.38.
9. Mantenimiento y actualizaciones serán notificadas mediante nuestra plataforma.

F) PROPIEDAD INTELECTUAL

1. UNDERCLIC es el único propietario de la plataforma, servicios y marca. EL CLIENTE no adquiere ningún derecho de propiedad o uso sobre estos elementos.
2. EL CLIENTE se compromete a cumplir con las leyes mexicanas en materia de propiedad intelectual.

G) DISPOSICIONES GENERALES

1. Legislación aplicable. Los presentes términos se rigen conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Jurisdicción. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de León, Guanajuato.
3. Acuerdo completo. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre UNDERCLIC y EL CLIENTE. Cualquier cambio será válido solo si es realizado por UNDERCLIC de acuerdo con las disposiciones establecidas.

 

 

 

Esta información fue actualizada la última vez, el día 26 de Enero del año 2024 UNDERCLIC DE MEXICO S.A.S de C.V. es  una empresa, legalmente registrada ante el SAT y Secretaria de Economía. Con el correo de atención al cliente smtp@underclic.com, y pagina web principal https://underclic.com. Con oficinas en Leon Alejo  Torres no. 150, Macuspana Tabasco y Circuito deportivo, Plaza La Mega, Villahermosa Tabasco CP.86100. Dedicados a la venta de Dominios, Hosting, VPS y las licencias que conllevan. Ademas, desarrollamos proyectos web, Aplicaciones web, Diseño Gráfico, videos publicitarios, y consultoria en el area de Sistemas Informáticos. Y rentamos la plataforma de SMS Masivos. Las imágenes logotipos marcas y demás impresiones en nuestra publicidad pueden ser con motivos informativos; y no son inherentes a nuestros propósitos de venta. No ofrecemos ningún producto ajeno a nuestros paquetes. Facebook® y las demás marcas, son marcas registradas y de sus respectivos dueños. 

He leido y acepto los terminos y condiciones del serivicio.

El Cliente